Распоряжение Правительства РФ №1689-р «Об утверждении Концепции создания и развития механизмов общественного контроля за деятельностью субъектов естественных монополий с участием потребителей и Плана мероприятий («дорожной карты»)» [Скачать]

Закон Амурской области №40-ОЗ «Устав (основной Закон) Амурской области» [Скачать]

Устав Чукотского автономного округа 26-ОЗ [Скачать]

Приказ Минтуризма РБ №130 «Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан, организаций, общественных объединений в Министерстве туризма Республики Бурятия» [Скачать]

Приказ Минпросвещения России №556 «Об утверждении Инструкции по организации работы с обращениями граждан в Министерстве просвещения Российской Федерации» [Скачать]

Приказ Министерства социальной политики Калининградской области №456 «Об организации работы «прямой линии» с гражданами по обращениям (вопросам) антикоррупционного просвещения, отнесенным к сфере деятельности Министерства социальной политики Калининградской области, порядке их приема, регистрации и осуществления познавательно-разъяснительной работы» [Скачать]

Приказ Минсоцзащиты РБ №171 «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в Министерстве социальной защиты населения Республики Бурятия» [Скачать]

Приказ Госкомюстиции РБ №243 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в Государственном комитете Республики Башкортостан по делам юстиции» [Скачать]

Приказ Департамента образования ЯО №35-нп «Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в департаменте образования Ярославской области» [Скачать]

Приказ Росгидромета №443 «Об утверждении Порядка рассмотрения и направления ответов на сообщения и обращения граждан и юридических лиц, поступающие с использованием технического решения единого окна цифровой обратной связи на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» [Скачать]